UŽÍVÁNÍ VÝSTUPŮ & AUTORSKÉ PRÁVO
OBCHODNÍ PODMÍNKY
Jste-li mým stávajícím klientem či poptáváte-li mé služby, jsou naše obchodní vztahy, práva a povinnosti v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb. definovány těmito obchodními podmínkami.
Veškeré smluvní vztahy mezi fotografem a kameramanem Alexandros Šindler, IČ 17085985, dále “fotograf” a klientem, dále “klient” se řídí právním řádem České republiky, tedy občanským zákoníkem a zákonem č. 634/1992 Sb., případně ustanoveními občanského zákoníku vztahující se na firmy a podnikatele.
1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ
1.1 Následující obchodní podmínky se vztahují na všechny služby a nabídky, jsou nicméně podřízeny individuálním smlouvám a písemně sepsaným dohodám.
1.2 Rozsah, obsah a podoba služeb fotografa se mohou měnit a nejsou považovány za závazné, nejsou-li součástí písemné dohody.
2. OBJEDNÁNÍ FOTOGRAFICKÝCH SLUŽEB
2.1 Objednat se lze telefonicky, kontaktním formulářem, emailem či zprávou na sociálních sítích. Objednání je ale závazné až v okamžiku oboustranného odsouhlasení ceny, rozsahu, místa a termínu.
2.2 Objednávkou klient stvrzuje přijetí těchto podmínek. Objednávkou také souhlasí s autorským přístupem a fotografickým stylem fotografa.
2.3 Cena, rozsah, termín a místo realizace je vždy součástí závazné písemné dohody mezi fotografem a klientem a může se na základě této dohody lišit od aktuálních služeb uvedených na webu www.alexsindler.com.
3. REZERVACE A PLATBA ZA REZERVACI
3.1 Rezervace termínu, datumu a času pro realizaci poptávky je vždy oboustranně závazná.
3.2 Dojde-li ke změně situace na straně klienta a realizace není ze strany klienta v daný termín možná, je klient povinen oznámit vznik takové situace nejméně 48 hodin před realizací.
3.3 Nedojde-li k tomuto oznámení ze strany klienta, vyhrazuje si fotograf právo žádat klienta o úhradu penále. Penále může dosáhnout výše až 30% z dohodnuté ceny, nedojde-li k oznámení do 48h před realizací, a až 50% z dohodnuté ceny, nedojde-li k oznámení do 18h před realizací. Fotograf toto právo může i nemusí využít. Pokud fotograf toto právo využije, klient se zavazuje provést úhradu do 14 dní od zrušené realizace.
3.4 Dojde-li ke změně situace na straně fotografa a realizace není ze strany fotografa v daný termín možná, je fotograf povinen oznámit vznik takové situace nejméně 24 hodin před realizací. Fotograf se také zavazuje k maximálnímu možnému úsilí pro nalezení a zajištění kompetentní a profesionální náhrady.
3.5 Součástí specifických nabídek a smluv mezi klientem a fotografem může být platba za rezervaci termínu. Rezervační platba, souhlas s ní a její odeslání a přijetí musí být vždy písemně potvrzeno fotografem i klientem.
3.6 Je-li sjednána rezervační platba a dojde-li k situaci z bodu 3.2, tedy ke zrušení realizace ze strany klienta, je rezervační platba považována za nevratnou.
3.7 Je-li sjednána rezervační platba a dojde-li k situaci z bodu 3.4, tedy ke zrušení realizace ze strany fotografa, je rezervační platba považována za vratnou a fotograf ji vrátí do 7 dnů od doručení platebních údajů ze strany klienta.
4. PRŮBĚH REALIZACE
4.1 Konkrétní podoba, rozsah, čas a místo realizace jsou vždy součástí dohody mezi klientem a fotografem.
4.2 Fotograf neručí za hladký průběh věcí, které není v jeho silách ovlivnit, včetně počasí a dopravní situace. Fotograf také neručí za průběh focení s ohledem na chování zúčastněných dospělých, dětí i zvířat.
4.3 Fotograf si vyhrazuje právo realizaci předčasně ukončit či zcela zrušit, pokud by byl on či jeho vybavení ohroženy výraznou změnou počasí či rizikovým chováním zúčastněných osob. Fotograf si také vyhrazuje právo realizaci předčasně ukončit, pokud dojde k naplnění dohodnuté realizace před plánovaným časem.
5. ZPRACOVÁNÍ A DORUČENÍ VÝSTUPŮ
5.1 Fotograf neposkytuje neupravené materiály.
5.2 Fotograf má volnou ruku z hlediska úprav materiálů (kompozice, barvy, umělecký a technický design, střih, hudba). Klient si je vědom fotografického stylu fotografa (viz autorské portfolio). Pokud klient v průběhu editace pořízených materiálů požaduje výrazné změny, musí nést jakékoliv další náklady, které mohou vzniknout.
5.4 Fotograf výsledné materiály doručí v digitální podobě ve formě odkazu směřujícímu ke stažení finálních fotografií do zařízení klienta.
5.5 Termín doručení vychází z konkrétní písemné dohody mezi klientem a fotografem, za standardní se nicméně považuje 10 pracovních dní u běžných max. jednodenních zakázek, 1 měsíc u zakázek velkého rozsahu a 4-6 týdnů u svateb.
5.6 Zaslaný odkaz bude aktivní po dobu 30 dní od odeslání.
5.7 Klient má právo na jedno kolo standardních úprav výsledných materiálů. Žádost o případné úpravy či změny musí být doručena do 10 pracovních dní od doručení odkazu klientovi, jinak se odevzdaný materiál považuje za přijatý bez vad. Nespokojenost s autorským rukopisem ani nespokojenost se vzhledem vlastním či ostatních zúčastněných nejsou důvodem k reklamaci.
5.8 Fotograf se zavazuje archivovat surové materiály po dobu 6 měsíců a finální odevzdané materiály po dobu 1 roku.
6. AUTORSKÉ PRÁVO A UŽÍVÁNÍ
6.1 Klient má, po řádné úhradě, převzetí a schválení finálních materiálů, právo na soukromé užívání finálních materiálů a publikaci na osobních webových platformách a sociálních sítích.
6.2 Autorská práva náleží fotografovi i po převzetí finálních materiálů klientem. Všechny materiály, surové i finální, jsou předmětem autorského práva a majetkem fotografa a nesmí být použity pro jakýkoli komerční účel, propagaci či prodej třetí straně bez písemného souhlasu autora.
6.3 Dojde-li ze strany klienta k nepovolenému užívání materiálů, fotograf si vyhrazuje právo na dostatečnou náhradu ušlých příjmů až do výše běžné tržní ceny.
6.4 Klient nesmí finální materiály dále upravovat, výrazně ořezávat nebo jakkoliv měnit.
6.5 Fotograf si vyhrazuje právo ke zveřejnění materiálů ve svém portfoliu, webových platformách a sociálních sítích, v elektronické i tištěné podobě, komerčně i nekomerčně, a v jakýchkoliv jiných médiích dle uvážení fotografa.
6.6 Pokud si klient nepřeje, aby jeho materiály byly zveřejněny, je nutné o tom fotografa informovat, nejlépe před zahájením realizace. Pokud tak klient neučiní, je to považováno za souhlas. Klient může svůj souhlas dodatečně písemně odvolat, fotograf se zavazuje že v případě odvolání souhlasu materiály ze svých platforem odstraní do 10 pracovních dní.
PROHLÁŠENÍ O ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Jste-li mým stávajícím klientem či poptáváte-li mé služby, svěřujete mi své osobní údaje.
Na této stránce naleznete přehled hlavních principů ochrany těchto osobních i případných dalších údajů.
KDO ZPRACOVÁVÁ VAŠE ÚDAJE?
Alexandros Šindler, sídlem Krnovská 33/57, Opava – 746 01, IČO 17085985.
Vaše osobní údaje budu zpracovávat z pozice výhradního správce a zpracovatele dle níže uvedených podmínek.
JAKÉ VAŠE OSOBNÍ ÚDAJE ZPRACOVÁVÁM?
Zpracovávám pouze osobní údaje, které mi poskytujete v souvislosti s poptáváním či využíváním mých služeb, případně v souvislosti s uzavíráním smlouvy o mých službách.
Jedná se tedy o údaje, které mi sami sdělíte:
– e-mail,
– jméno a příjmení, případně přezdívku ze sociální sítě, ozvete-li se mi prostřednictvím některé z nich,
– kontaktní adresa, pokud za Vámi pojedu službu realizovat či pokud Vám budu zasílat její výstup,
– telefonní číslo, pokud je nezbytné pro realizaci služby,
– platební údaje, pokud mi v rámci jakékoliv služby vystavujete fakturu,
– IP adresa a soubory cookies, které od Vás získávám, pokud navštívíte můj web,
– fotografie a audiovizuální záznamy v případě Vaší účasti na zakázkách mnou focených či natáčených.
PROČ VAŠE OSOBNÍ ÚDAJE ZPRACOVÁVÁM?
– Hlavním důvodem, proč zpracovávám Vaše osobní údaje je, abych mohl poskytovat služby, o které jste projevili zájem.
– Dále také proto, abych dokázal dále zlepšovat kvalitu svých služeb či nabízet služby nové.
– Údaje zaslané prostřednictvím kontaktního formuláře zpracovávám proto, abych na zasílané dotazy dokázal správně a včas odpovídat.
– Fotografie a audiovizuální záznamy uchovávám proto, abych Vám je mohl zaslat, pokud byste o ně sami přišli, a také pro další propagaci mých služeb, včetně zveřejňování pořízených fotografií a audiovizuálních záznamů na mé webové stránce či sociálních sítích.
– Vaše platební a další osobní údaje uchovávám především ze svých daňových a zákonných povinností a pro vedení účetní evidence.
– Všechny zmíněné údaje uchovávám kvůli ochraně svých práv, např. pro případ soudního sporu týkajícího se některé z mých služeb.
KDO VŠECHNO BUDE MÍT K VAŠIM ÚDAJŮM PŘÍSTUP?
K Vašim osobním údajům mám přístup pouze já, cíleně je žádné třetí straně nesděluji.
Třetími stranami, které za určitých okolností a dle povahy Vám poskytnuté služby mohou k Vašim osobním údajů získat přístup, jsou:
– osoby, které pro mne zajišťují technický provoz určité služby či provozovatelé technologií, které pro své služby využívám, tedy webhosting, mailhosting, IT podpora;
– osoby, které pro mne zajišťují nadstardardní či nadkapacitní služby – další profesionálové z mého oboru, které pro Vás zajišťuji ve chvíli, kdy je realizace služby nad mou kapacitu či mimo můj obor;
– provozovatelé reklamních systémů v souvislosti s reklamou na sociálních sítích;
– návštěvníci mých webových stránek a sociálních sítí, na nichž jsou zveřejňovány materiály ze zakázek mnou realizovaných.
Na základě platných právních předpisů jsem za určitých, zákonem definovaných podmínek povinen některé Vaše osobní údaje předat např. Policii ČR, případně jiným orgánům činným v daném řízení, včetně specializovaných útvarů (ÚOOZ, Celní správa atd.) a dalším orgánům veřejné správy.
JAK DLOUHO VAŠE ÚDAJE ZPRACOVÁVÁM?
Vaše údaje zpracovávám po celou dobu využívání mých služeb a následně po dobu přiměřenou k ochraně mých práv, uplatnění nároků z plnění či odpovědnosti za způsobenou škodu.
Ty osobní údaje, které jsou nezbytné pro řádné poskytnutí služby, resp. pro splnění všech mých povinností, ať již tyto povinnosti vyplývají ze smlouvy mezi námi či z obecně závazných právních předpisů, musím zpracovávat bez ohledu na Vámi udělený souhlas po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy i v souladu s nimi i po případném odvolání Vašeho souhlasu.
Údaje získané v rámci poptávky či realizace některé z mých služeb zpracovávám po dobu zajišťování, organizace a realizace služby a dále nejméně 5 let po jejím ukončení. Důvodem této lhůty je má zkušenost s řadou klientů, kteří technickým selháním či vlastní vinou o svá data – výstupy z mých služeb – přišli a žádají ode mne i po několika letech jejich kopii. Vždy takovou kopii rád poskytnu, je pro mne ale nezbytné být schopen identifikovat i po několika letech osobu klienta a spojit si ji s danou realizací
MŮŽU VAŠE OSOBNÍ ÚDAJE ZPRACOVÁVAT I BEZ VAŠEHO SOUHLASU?
Ano, Vaše osobní údaje můžu zpracovávat i bez Vašeho souhlasu, ale pouze za účelem
– poskytnutí služby či produktu (splnění smlouvy uzavřené mezi Vámi a mnou, přičemž smlouvu představuje i poptávka a následná realizace určité služby, aniž by bylo potřeba cokoli podepsat);
– splnění právních povinností, které pro mne vyplývají z obecně závazných právních předpisů;
– zpracování, jež je nezbytné pro účely mých oprávněných zájmů (např. marketing a propagace).
Možnost a zákonnost takového zpracování vyplývá přímo z platných právních předpisů a Váš souhlas k tomuto zpracování není potřeba.
JAK JSOU VAŠE OSOBNÍ ÚDAJE ZABEZPEČENY?
Veškeré osobní údaje, které mi poskytnete, jsou zabezpečeny standardními postupy a moderními technologiemi. Není však objektivně možné zcela zaručit bezpečnost Vašich osobních údajů. Proto není ani možné 100 % zajistit, že k poskytnutým osobním údajům nemůže třetí osoba získat přístup, nemohou být zkopírovány, zveřejněny, pozměněny nebo zničeny prolomením mých bezpečnostních opatření.
JAK A KDY MŮŽETE SVŮJ SOUHLAS SE ZPRACOVÁNÍM OSOBNÍCH ÚDAJŮ ODVOLAT?
Váš dobrovolně udělený souhlas se zpracováním osobních údajů můžete kdykoli bezplatně odvolat. Odvolání souhlasu nemá vliv na zpracování osobních údajů, které zpracovávám na jiném základu, než je souhlas, tedy je-li zpracování nezbytné pro splnění smlouvy, z právní povinnosti či z důvodů uvedených v platných právních předpisech.
JAKÁ VŠECHNA PRÁVA MÁTE V SOUVISLOSTI S OCHRANOU OSOBNÍCH ÚDAJŮ?
Ve vztahu k Vašim osobním údajům máte zejména následující práva:
– právo svůj souhlas kdykoli odvolat;
– právo osobní údaje opravit či doplnit;
– právo požadovat omezení zpracování;
– právo vznést námitku či stížnost proti zpracování v určitých případech;
– právo požadovat přenesení údajů;
– právo na přístup k osobním údajům;
– právo být informován o porušení zabezpečení osobních údajů v určitých případech;
– právo na výmaz osobních údajů (právo být zapomenut) v určitých případech;
– další práva stanovená v zákoně o ochraně osobních údajů a v obecném nařízení o ochraně osobních údajů.
JAK MNE MŮŽETE KONTAKTOVAT?
V případě jakéhokoli dotazu na ochranu osobních údajů či odvolání souhlasu s dalším zpracováním Vašich osobních údajů prosím využijte kontaktního formuláře na stránce Kontakt, případně mne kontaktujte písemně na mé adrese uvedené v hlavičce tohoto textu.